以下是针对上海地区博世洗衣机故障维修的解决方案汇总，综合和第三方可靠信息整理：

一、及第三方维修服务

1. 博世

2. 啄木鸟家电维修（授权点）

二、常见故障自助排查

若需快速自查，可参考以下步骤：

1. 打开右下角排污盖，逆时针旋出泵盖清理异物；

2. 若代码仍存，检查加热管是否开路/接地（需万用表检测）。

> 注意：涉及电路板、电机等复杂维修（如E36-10加热管更换），建议联系专业人员操作。

三、维修建议优先级

1. 优先选择服务：保障原厂配件及技术标准（尤其保修期内）。

2. 自助仅限基础问题：如排污泵清理、电源检查等简易操作。

3. 保留故障代码：维修前记录屏幕显示代码（如E36-10），可加速诊断。

如需即时支持，可拨打博世全国热线 -681-7699 报修。