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根据现有资料，小天鹅洗衣机通电但无法转动可能由以下原因导致，可按顺序排查：
一、基础检查（可自行处理）
1. 电源接触不良：确认插座供电正常，电源线无松动或破损。重新插拔插头并检查电压稳定性。
2. 门锁故障：滚筒式洗衣机需确保门完全关闭，门锁正常锁定（听到“咔哒”声）。若门锁损坏，洗衣机将拒绝启动。
二、机械部件故障（需拆机检查）
1. 皮带问题（波轮式常见）：
皮带磨损、松弛或断裂会导致电机空转但波轮不动。需更换匹配型号的皮带（如案例中450型号）。
2. 离合器故障：
波轮洗衣机离合器损坏时，电机运转但内桶无反应，需专业维修或更换离合器。
3. 轴承或传动系统卡滞：
电机轴承缺油、磨损或传动部件生锈可能导致阻力过大，需润滑或更换部件。
三、电子元件故障（建议专业维修）
1. 启动电容失效：
电容容量下降会导致电机无法启动或无力运转，需用万用表检测并更换同规格电容。
2. 控制板故障：
电路板元件老化、短路可能中断指令传输，表现为通电无反应。需检测维修或更换主板。
3. 水位传感器异常：
传感器误判水位会导致程序中断，清洁或更换传感器可解决。
四、其他可能原因
过载保护：衣物超过负载上限触发保护机制，需减少衣物量。
程序设置错误：误选程序或参数设置不当，恢复默认设置尝试。
> 处理建议：
优先检查电源、门锁及皮带等简单项目，非专业人员避免自行拆修电路。
> – 若问题复杂（如电机线圈短路、控制板故障），联系或专业维修人员（如拨打-616-1801）。操作前务必断电，确保安全。
