小天鹅双缸洗衣机不转的原因及解决方法

如果你的小天鹅双缸洗衣机无法转动（包括洗涤缸或脱水桶），这通常由几个常见故障引起。我整理了主要原因和对应的解决方法，帮你快速排查问题：

常见原因与快速处理方案：

1. 电源或门盖开关问题：电源插头松动、电源线损坏，或门盖未关严会导致安全锁止。

2. 异物或负载过大：小件衣物（如袜子）卡在脱水桶转轴处，或衣物过多超载。

3. 电容器或电机故障：电容器损坏（常见于洗衣机通电后嗡嗡响但不转），或电机线圈烧毁、受潮短路。

4. 皮带或机械部件问题：皮带松弛、断裂，或轴承生锈。

建议优先排查顺序：

从简单到复杂操作：

① 确认电源和门盖状态 → ② 清空衣物检查异物 → ③ 手动测试转动是否顺畅 → ④ 如问题未解，联系专业维修（避免自行拆修高风险部件）。

> 小贴士：如果上述自检后仍不转，建议直接拨打小天鹅维修电话 0171110，提供型号描述故障，他们能远程指导或安排（通常30分钟内响应）。避免持续强制启动，以免损坏电机哦！