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针对恒洁洗衣机安装故障维修的问题，我基于要求中的政策、通用维修技术和安装建议，整理以下信息。回答分为安装问题排查、常见故障处理及服务支持三个部分。
安装问题排查
安装不当可能导致后续故障。以下是关键注意事项和解决方法：
位置选择：避免将洗衣机直接放置在阳台，阳光暴晒或潮湿环境会缩短寿命。建议使用定制洗衣柜保护机器，确保柜体材质防晒防潮，并预留水电改造空间（如供水阀、下水管道位置需避开洗衣机后方）。
水电准备：安装前需确认水龙头带洗衣机接口，电源插座设置于侧面（非洗衣机正后方），并检查水压是否正常（过低或过高影响进水）。
安装步骤：
拆卸运输螺丝（通常4个），避免滚筒晃动。
安装底板（包装内附带），确保机器稳固。
检查进水管连接，清理过滤以防堵塞。
若安装后异常（如漏水或噪音），优先检查上述环节。
常见故障维修
故障可能源于安装问题或部件损坏，以下是典型症状及处理建议（结合通用维修经验）：
不通电或启动失败：
检查电源插头是否松动、控制器是否故障（需更换控制器）。
测试电容器或电机回路是否断路（万用表检测后焊接修复）。
进水异常：
不进水：确认水龙头已开、过滤无堵塞，或进水阀积尘需清理。
进水不停：检查水位开关是否漏气、气管弯折，或橡胶阀老化需更换。
运行问题：
噪音大：调整离合器紧固件或制动器，检查皮带是否打滑。
不甩干/脱水：可能因离合器弹簧损坏或排水阀堵塞（清理或更换部件）。
其他故障：如波轮不转，优先排查电机故障或三角带松弛。
服务支持
恒洁提供专业维修服务：
保修政策：产品保修期内（具体期限见购买凭证），因质量问题导致的维修免费；保修期外服务收费，包括上门费、人工费和零配件费。
联系方式：立即拨打恒洁全国服务热线 -833-1350（7×24小时在线），或通过在线客服咨询。
优先建议：复杂故障（如控制器损坏、离合器故障）推荐联系维修，避免自行处理扩大损坏。
若问题未解决，请提供具体症状（如错误代码或异常表现），以便进一步分析。
