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以下是针对洗衣机故障维修的专业建议，结合可靠信息源整理：
一、常见故障及紧急处理
1. 电源无响应
检查插座电压（正常应为220V）、保险丝及空气开关状态，若电源正常但整机无反应，需检测直流电源电路（如变压器、整流二极管等元件）。
优先排查电源线插头根部是否断裂，必要时更换电源线。
2. 不进水/不脱水
门控开关故障：双金属片触点氧化或微动开关按压片变形会导致接触不良。可尝试用砂纸打磨触点，或调整/更换变形按压片。
水位传感器异常：检查水位传感器连接线及气管是否堵塞或破损，此问题常导致进水不停且波轮不转。
3. 脱水桶不转/晃动严重
确认衣物是否均匀放置，检查脱水筒固定螺丝、橡胶皮碗及减振器是否老化；联轴器螺钉松动或轴杆弯曲需专业校正。
若电机有“嗡嗡”声但无法启动，重点检测运行电容是否失效。
二、机械与漏水问题
1. 异常噪音
调整洗衣机底座保持水平；检查波轮是否松动、传动带磨损或位移；减速器异响需更换密封圈或整体维修。
2. 漏水处理
按顺序排查：排水管裂缝 → 排水阀密封 → 脱水筒橡胶皮碗 → 减速器密封圈。发现裂痕或老化需更换相应部件。
3. 漏电风险
确保接地线有效连接，检查电源线外皮破损情况；若脱水电机绝缘性能下降，必须停机维修。
三、维修渠道与保修建议
优先：洗衣机整机保修通常1年，主要部件（电机、电脑板等）保修3年。拨打品牌客服可获取前埔地区授权维修点。
第三方服务参考：苏州地区有提供家电维修服务（微信号7758677），但需确认是否覆盖前埔区域。
自行维修警示：涉及电路板或电机拆解时，若非专业人员，建议送修避免安全隐患。
> 操作注意：任何维修前务必断开电源与进水阀！若故障代码显示复杂问题（如电脑板故障），请直接联系专业技术人员。
