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以下是针对洗衣机故障维修、安装及移机服务的综合指南,整合可信信息源并标注来源:

一、常见故障自查与维修要点
1. 不启动/无反应
检查电源插座是否通电,确认门锁是否关紧或感应器损坏(反复按压门锁测试)。
长按电源键10秒强制重启,无效则需更换控制板。
2. 中途停机/不脱水
衣物分布不均时重新抖匀;清理排水管过滤器内的异物(、毛发等)。
检查皮带是否松弛断裂(需开后盖)或轴承磨损(脱水时有金属摩擦声需润滑)。
3. 漏水问题
进/排水管接口松动:拧紧或更换老化胶圈。
阀体破裂、桶体裂缝或密封圈失效:粘补或更换部件。
> 维修避坑提示:非专业人员勿拆电路板,易损坏芯片导致费用翻倍;离合器故障需更换方丝离合弹簧或调整刹车带。
🚚 二、移机服务流程与注意事项
1. 搬家前准备
检查与清洁:空转测试功能,清洁滤及内筒,拍照留存外观状态。
固定组件:
滚筒洗衣机:安装背部运输螺栓固定内筒。
波轮洗衣机:用软布填充内筒与外壳缝隙,胶带固定舱门。
2. 搬运操作
包装防护:原厂包装最佳,或使用气泡膜包裹机身,硬纸板加固边角。
搬运姿势:两人水平抬放,避免倾斜;推车运输时用绑带固定。
3. 新址安装
调整底脚保持平稳,连接进/排水管并测试密封性;运行全程序试机确认功能正常。
注意:移机服务通常不含搬运,需用户自行或另雇人员运输。
💰 三、费用参考标准
基础费用:上门费50元(全品类),单程20公里内免交通费,超距按50-100元阶梯收费。
维修附加费:
调试费60-75元(品牌差异)。
部分机型(如双桶/小容量洗衣机)安装需额外付费。
材料费:水管胶圈等配件约几元至数十元不等,需以维修时报价为准。
四、其他实用技巧
洗衣机移位:免打孔粘钩固定机身底部,防止洗涤时位移。
异响处理:脱水桶晃动大需更换吊杆;离合器异响则更换离合器总成。