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洗衣机出现不转动且一直排水的故障，通常是由排水阀无法关闭或控制系统故障引起的。以下是主要原因和解决方法，帮助您快速排查问题：
核心原因及解决方法：
1. 排水阀被异物堵塞（最常见）
原因：、纽扣或衣物纤维卡在排水阀密封圈处，导致阀门关不紧持续漏水^^。
解决：
断开电源，打开洗衣机后盖，取出排水阀内的异物。
用细铁丝疏通排水管，确保无堵塞^^。
2. 排水阀部件老化或损坏
原因：橡胶密封圈硬化、弹簧生锈失去弹性，或阀门本身损坏^^。
解决：更换同型号的排水阀组件（重点检查密封圈和弹簧）^^。
3. 控制系统故障
水位传感器问题：传感器误判水位，强制排水阀保持开启^^。
解决：清理传感器通气孔或更换新传感器。
电脑板故障：控制程序错误导致排水指令无法终止。
解决：尝试重置控制程序（参考说明书），若无效需更换电脑板。
4. 电机或传动系统故障（导致不转动）
原因：启动电容器损坏、皮带松弛或电机卡死^^。
解决：检查电机是否有嗡嗡声，若有则更换电容器；检查皮带是否松动或断裂^^。
💡 建议引导：
> 立即行动：先断开电源，清理排水阀异物（耗时约10分钟），若问题未解决再联系专业维修。
> （只需回复“已清理”或“需维修”，我会进一步指导。）
注意：若自行操作后故障依旧，建议由专业技师检修，避免安全隐患^^。
