洗衣机洗衣服时只顺转不反转，可能由多种原因引起，包括程序设置、机械故障、电气问题或操作因素。以下基于权威信息源综合分析可能原因和解决方法，优先参考可信度“非常高”或“较高”的结果。回答分为三部分：常见原因、初步排查步骤和专业建议，每部分内容句末标注来源角标。

可能原因

初步排查步骤

1. 检查设置和负载：首先确认洗衣模式是否支持正反转（如标准洗涤模式应双向转动），并重新均匀分布桶内衣物，避免偏斜。

2. 手动测试机械部件：断电后轻轻拨动内筒，观察转动是否顺畅；若发出异响或卡顿，可能离合器或皮带问题，需进一步检查。

3. 简单电气检测：查看电源线、插头是否完好，尝试重置洗衣机程序；如有条件，用万用表测试定时器或控制开关的通断状态。

专业建议

如果上述步骤无效，问题可能涉及内部复杂故障（如离合器、电脑板或电机损坏），建议联系专业维修人员检修，以免自行拆解造成更大损失。部分案例中，更换离合器拨叉、扭簧或电容器后即可恢复正常。若维修成本过高或设备老旧，考虑更换新机（波轮洗衣机更易维护，但需结合个人需求）。

此问题常见于波轮洗衣机，其正常机制应通过正反转交叉旋转实现洗涤效果，故障时需针对性处理。