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如果您在贵港遇到小天鹅洗衣机故障，以下是维修解决方案的完整指南，分步骤为您梳理。核心建议是：优先尝试简单自助排查，若问题复杂或需专业帮助，可立即联系或本地服务。
1. 专业维修服务（贵港本地）
上门维修电话：拨打 -018-8151（啄木鸟家庭维修），提供贵港市区的（包括维修、安装、清洗）。服务覆盖桂林市、贵港市，响应速度快。^^
报修渠道：
微信搜索“全心全意小天鹅”公众号，通过“服务中心”自助报单。
访问[小天鹅]，在“服务支持-报装报修”提交申请。
拨打小天鹅24小时服务热线 -8228-228 预约。^^
保修政策：
家庭用机型（如滚筒、全自动）整机免费包修3年（需提供购机发票或保修卡）。商用机型整机包修3个月。
非人为损坏故障可免费维修；人为损坏或凭证缺失需付费。^^
2. 常见故障自助解决方法
以下是高频问题排查步骤（多数可自行处理）：
洗衣机不启动/不进水：
检查电源插座是否通电，门盖是否关严（E3/E30报警）。^^
清理进水管滤：打开连接水龙头的管子，用毛刷清除堵塞物（E10报警）。^^
波不转动：
可能是波轮芯滑牙或离合器故障。尝试更换波轮芯（需购买配件自行安装）。^^
排水超时（E21报警）：
关机后拔电源，打开过滤器门，清理排水泵杂物（向左旋出过滤器）。^^
桶偏心报警（UB/E4）：
重新整理桶内衣物，确保放置平整后重启。^^
其他电路故障：
如指示灯不亮或程序失灵，先检查电路板或安全开关，必要时更换部件（参考用户手册）。^^
建议引导：先花1分钟检查门盖、电源和滤——若问题依旧，直接拨打-018-8151预约上门维修。（多数简单故障可快速解决，避免等待。）
