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滚筒洗衣机不平衡通常由安装、负载或零件问题导致,按以下步骤排查可快速解决:
一、核心解决方法
1. 调整洗衣机水平(最优先尝试)
旋转洗衣机底部的四个支脚,确保机身平稳无晃动。
操作:用水平仪或手机APP辅助,先拧松支脚螺母,调至各方向完全水平后锁紧螺母^^。
若地面不平,垫防滑橡胶垫(厚度≤3mm)或专用支架^^。
2. 检查衣物装载方式
避免单件重物:如只洗一件吸水棉服,会导致失衡无法甩干。需增加1-2件类似衣物平衡重量^^。
控制衣物量:
滚筒洗衣机装载量建议为内筒的 2/3(如8kg机型约5.3kg)^^。
衣物需松散铺平,勿压实或偏向一侧^^。
大件处理:床单、窗帘叠整齐放入,避免缠绕偏心^^。
3. 拆除运输螺丝(新机必查)
洗衣机背部有4颗长条形金属螺丝(运输固定用),使用时必须拆掉,否则内筒无法转动导致剧烈晃动^^。

二、进阶检修(若上述无效)
检查减震器:拆后盖按压内筒,应平缓回弹。若漏油、断裂或弹簧脱落,需更换配件^^。
确认轴承/皮带:异常金属声或持续偏心,可能是轴承磨损或皮带松弛,联系维修^^。
> 立即行动建议:
> 1. 空载测试:不放衣物启动甩干模式,若仍晃动→调整支脚水平或检查运输螺丝。
> 2. 加平衡衣:洗单件重物时,随手加一条毛巾即可解决80%的失衡问题^^。
多数不平衡问题通过基础调整即可解决,无需额外花费!若尝试后未改善,建议拍照记录晃动情况以便进一步排查。