洗衣机显示故障代码”11″停止工作，通常由以下原因及解决方法，按排查顺序排列：

一、优先检查进水系统（90%常见原因）

1. 水压不足：确认水龙头完全开启，水压需≥0.1MPa（正常自来水流量接满1.5L水≤8秒）

2. 滤堵塞：

3. 管道弯折：确保进水管无扭曲变形（拉直后水流恢复）

二、水位传感器故障

1. 气管异常：断电后检查水位传感器透明气管是否脱落、破损或堵塞（重点检查连接处）

2. 清洁传感器：用干布擦拭传感器金属触点（位于洗衣机顶部或侧面）

3. 异物干扰：检查传感器附近是否有洗衣凝珠包装膜等杂物

三、电机过热保护（显示E11时适用）

1. 衣物过量：取出部分衣物，确保内筒上方留三指空间（避免超载）

2. 散热口堵塞：清理电机散热风扇的绒毛灰尘（旧牙刷+吸尘器）

3. 避免高温时段：避开中午用电高峰运行，减少电机负荷

四、重启与基础维护

五、需专业维修的情形

若上述操作无效，可能是：

> 操作注意：不同品牌代码含义略有差异，例如松下”11″多为进水或传感器问题，而部分国产品牌可能关联电机故障，请先查阅说明书确认代码定义。