LG洗衣机显示”dE”故障代码通常表示门锁系统异常,以下是具体排查步骤和解决方案:
一、检查门盖状态
1. 重新关闭门盖:用力按压门盖确保完全闭合,观察是否有衣物卡在门封圈与玻璃之间导致未密封。若门因长期使用下垂,需调整门铰链位置。
2. 检查磁铁组件:打开门盖,确认门钩处的磁铁是否脱落或固定卡扣断裂(常见于老旧机型)。若缺失需重新安装或更换磁铁组件。
二、检测门锁装置
1. 手动测试门锁:尝试选择单脱水模式启动,若仍报”dE”,拔掉门锁连接线后测量主板是否输出12V直流电压。无电压输出说明主板故障,有电压则需更换门锁。
2. 清洁门锁触点:长期潮湿环境可能导致门锁触点氧化,用酒精棉片擦拭金属接触点后重试。

三、进阶故障处理
> 操作提示:非专业人员勿自行拆卸主板,建议联系。多次尝试后故障仍存,需使用诊断模式读取详细错误日志。
总结处理流程:
1️⃣ 关门复位 → 2️⃣ 磁铁检查 → 3️⃣ 门锁测试 → 4️⃣ 排水管调整 → 5️⃣ 专业检修
优先执行前三步可解决90%的”dE”故障。
