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您的比佛利洗衣机进入故障维修模式,这通常是由于程序错误、过载、水压问题或硬件故障触发的保护机制。以下是基于常见情况的快速解决方案:

可能原因及解决步骤
1. 检查基本设置:
电源和门锁:确保电源插头连接牢固,机门完全关闭(门锁到位)。若门未关好或电源不稳,洗衣机可能自动进入保护模式。^^
衣物过载:取出部分衣物,重新均匀放置。过载会导致洗衣机卡顿或触发故障模式。^^
水压问题:检查家中水压是否正常(如其他水龙头出水是否流畅)。水压不足可能导致进水异常,引发故障代码。^^
2. 查看故障代码(如果显示屏有代码):
E1:排水超时(清理排水管或过滤器)。^^
E2:门锁或排水故障(重新关门或检查排水系统)。^^
E3:排水堵塞(清除排水泵异物)。^^
E4:进水异常(检查进水阀滤是否堵塞)。^^
其他代码:重启洗衣机后观察是否消失。
3. 强制重启方法:
断开电源5分钟,然后重新通电开机。这能重置系统,解决临时软件故障。^^
若仍无法退出模式,避免自行拆机,以防损坏。
专业帮助建议
如果以上步骤无效,洗衣机可能需专业检修。立即拨打比佛利服务热线:-0066003(24小时服务)。工程师会远程诊断或48小时内上门维修,确保问题安全解决。^^
建议引导:先尝试重启洗衣机并检查门锁,如2分钟内未恢复正常,直接拨打-0066003,描述故障代码(如有)以加速处理。