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双鹿牌洗衣机显示E5故障代码时，通常表示加热器异常（适用于全自动型号）或洗涤电机故障（适用于滚筒型号）。以下是常见原因和解决方法，按照从易到难的顺序列出，帮助您快速排查：
1. 加热器异常（全自动型号常见）：
原因：加热元件损坏、线路接触不良或温度传感器故障。
解决方法：
断电后检查加热器连接线是否松动或烧毁，重新插紧。
清理加热器表面的水垢或污渍，确保散热正常。
如果问题未解决，需更换加热器元件，建议联系专业维修人员处理。^^
2. 洗涤电机故障（滚筒型号常见）：
原因：电机过载、线路故障或电机本身损坏。
解决方法：
重新启动洗衣机，确认衣物是否均匀分布（避免单侧过重）。
检查电机线路是否有破损或氧化，用万用表测试电机阻抗是否正常。
若电机运转时有异响或卡顿，需更换电机，建议由人员操作。
3. 其他常见原因（适用于所有型号）：
水位传感器问题：传感器堵塞或损坏，导致水位检测错误。清洁传感器透明管（可用嘴轻吹测试），或更换新传感器。^^
门盖未关紧：安全锁未触发，重新关紧门盖并确认锁定牢固。^^
电压过低：电电压波动导致保护机制启动，等待电压稳定后重试（高峰时段易发）。^^
排水或进水堵塞：清理排水管、进水阀滤（用白醋水浸泡30分钟后刷洗），确保水压正常（标准0.03-0.06MPa）。^^
核心建议：先尝试断电重启洗衣机，并检查门盖和水位传感器；如果故障依旧，立即联系双鹿（可通过或客服热线预约），避免自行拆修造成损坏。
