提醒贴士:此页面是由第三方网站提供,您产品如有使用问题,调试问题,三包问题等可登录产品官网咨询官方客服。
以下是针对上海地区长虹滚筒洗衣机常见故障的维修指南,综合可信资料整理:
一、故障代码排查(优先检查项)
1. E1/E2:脱水不平衡
衣物缠绕成团导致桶内偏心,需暂停后手动抖散衣物重新分布
检查地面是否平整,调整洗衣机底脚保持水平
2. E3:门未关或排水故障
确认门锁扣紧且无杂物卡住(擦拭金属触点)
清理排水泵滤(位于右下角小圆盖内,取出清除毛发、等异物)
检查排水管是否弯折堵塞,确保管道畅通
3. E4/E6:水位传感器异常
拔电后检查水位传感器气管是否脱落或破损
传感器故障需更换(建议联系专业维修)
4. E5:排水超时
清理排水滤及管道,检查排水泵是否卡死
二、机械故障处理
1. 脱水异响
“哐当声”:衣物不均匀,重新整理即可
“电钻般吱吱声”:轴承损坏,需更换配件
2. 不脱水/不启动
长按电源键10秒强制重启
检查门锁开关是否失效(关门后无”咔嚓”声需清洁或更换)
3. 漏水问题
检查进/排水管接口是否松动或破裂
门封橡胶条老化需更换(捏压检测弹性)
三、需专业维修的情形
电机故障(E50代码)、皮带老化
电路板损坏(E5代码)
轴承或密封圈更换
> 上海维修服务:拨打长虹 -811-6666(7:00-21:00),告知故障代码可快速安排上门。

操作注意:所有检修前务必拔掉电源! 简单故障按步骤自查可省维修费,复杂问题勿自行拆机。