乐声全自动洗衣机脱水故障可能由多种原因导致,以下是常见原因及解决方法,按优先级排序:
一、基础排查与用户可自检项
1. 衣物分布不均
脱水时衣物偏向一侧会触发平衡保护,导致无法高速脱水或停止程序。需暂停运行,重新抖散并均匀摆放衣物,单次洗涤量建议不超过额定容量的80%。
2. 排水系统异常

3. 机门未关紧或门锁故障
用力关闭机门确认有“咔哒”锁合声,若控制面板显示门未关提示(如E4/F0代码)或门锁无响应,需更换门锁组件。
二、机械部件故障
1. 皮带松弛或断裂
断电后手动转动内筒,若阻力大或异响,拆后盖检查皮带。正常皮带按压应有1-1.5cm下压空间,磨损断裂需更换。
2. 离合器故障
脱水时内筒转速不足或伴随异响,可能是离合器弹簧失效或拨叉卡滞,需专业人员检修或更换。
3. 轴承损坏
手动旋转内筒若卡死或晃动严重,可能轴承磨损,需更换。
三、电子系统问题
1. 传感器异常
2. 控制板故障
若伴随其他程序异常(如无法启动/显示错乱),断电30分钟后重启无效则需检修电脑板。
四、安装与环境因素
1. 运输螺栓未拆除
新机背部黄色运输螺栓未卸下会锁死内筒,导致剧烈抖动,务必拆除后再使用。
2. 洗衣机未调平
用水平仪调整四脚高度,确保机身倾斜≤2°,避免放置于软质地毯。
> 操作注意:涉及电路检测(如门锁、电机绕组)或精密部件更换(离合器/轴承),建议联系乐声。日常维护需定期清洁滤、避免超重洗涤,并保持机门通风防潮。
