别担心,这种情况虽然不理想,但处理得当通常不会造成灾难性后果。关键是要立即停止洗衣机,然后按步骤检查和处理:
🛑 1. 立即停止洗衣机:
如果还在运行中: 马上按下暂停/停止键,然后拔掉电源插头。安全第一,避免进一步损坏。
如果已经洗完: 同样先拔掉电源插头。
2. 评估情况:
脸盆状态: 小心地打开洗衣机门,看看脸盆在里面是什么样子?
基本完好但有变形? 这是最常见的情况。塑料盆比较软,很可能只是被压扁或扭曲了。
严重碎裂? 碎片可能散落在桶内、衣服里,甚至卡在缝隙里。
卡住了? 盆可能卡在内桶和外桶之间,或者堵住了排水口。
洗衣机状态: 运转时有没有听到巨大的异响(比如剧烈的撞击声、摩擦声)?脱水时震动是否异常剧烈?
🧤 3. 取出脸盆和衣物:
戴上橡胶手套保护手(防止被可能的碎片划伤)。
小心地将脸盆慢慢取出来。如果卡住了,不要强行拉扯,尝试轻轻晃动或旋转着拿出来。

将盆内的衣物也取出。
仔细检查洗衣机滚筒内部,特别是波轮底部、内桶壁和外桶之间的缝隙、排水口滤附近,寻找并捡出所有塑料碎片。哪怕是很小的碎片也要尽量清理干净。
🪣 4. 彻底清洁洗衣机:
检查并清洁排水泵滤: 这是最关键的一步! 大部分洗衣机底部都有一个圆形或方形的检修盖(小门),打开后能拧开一个旋钮状的滤。在下面放好毛巾或盆接水(滤仓通常存有水)。拧开滤,仔细检查里面是否有塑料碎片堵塞,彻底清理干净滤和滤仓。清理后装回滤并拧紧。
检查并清洁进水管滤: 如果脸盆碎片非常小,理论上有可能被冲进进水管(虽然概率较小)。可以关闭水龙头,拧下连接洗衣机的那端进水管,检查管口的小滤是否有碎片。
运行清洁程序/桶自洁:
清空洗衣机(确保内部没有任何衣物、脸盆或碎片)。
加入适量洗衣机槽清洁剂(超市或上有售),按照说明操作。
如果没有清洁剂,可以用白醋和小苏打(但效果不如专用清洁剂):倒入1-2杯白醋到洗衣粉格或直接倒进滚筒;在滚筒里撒上半杯到一杯小苏打。
选择最高水位、最高温度(如90°C棉麻程序)、最长洗涤时间的程序运行一次空洗。
程序结束后,可以再用一次仅漂洗+脱水的程序,彻底冲洗掉残留物。
检查脱水: 空桶运行一次脱水程序,仔细听是否有异常的摩擦声、刮擦声或剧烈震动。如果有,说明可能有碎片卡在轴承等内部位置,或者桶体因撞击变形导致不平衡。这种情况就需要联系维修了。
🛠 5. 检查洗衣机功能:
清洁并空洗、空脱水后,如果没有异常噪音和震动。
放入少量不重要的旧衣物(如旧毛巾),运行一个完整的快洗程序。
观察:
洗涤、排水、脱水是否正常?
是否有异常噪音或震动?
排水是否顺畅?
如果一切正常,说明洗衣机基本没问题,可以放心使用。
🪣 6. 评估脸盆:
轻微变形: 可以尝试用热水浸泡软化后恢复形状(但可能无法完全复原),或者当作其他用途(比如装脏衣服、接水浇花等)。不建议再用来洗脸或盛放食用相关物品,因为洗衣机内环境复杂,可能有细菌、洗涤剂残留。
严重变形或碎裂: 直接丢弃。不要再使用。
需要警惕的情况(建议联系维修):
洗衣机在运行检查程序时出现持续的、尖锐的金属摩擦声、刮擦声。
洗衣机脱水时剧烈震动,即使桶内衣物均匀且是空桶测试也如此。
洗衣机无法正常排水,且确认排水泵滤和排水管无堵塞。
洗衣机无法正常启动或程序错乱。
你无法取出卡住的脸盆,或者怀疑有碎片残留在无法触及的内部(如内外桶之间、轴承部位)。
总结关键步骤:
1. 断电!
2. 取盆取衣,清碎片!
3. 重点:彻底清洁排水泵滤!
4. 空洗+桶清洁程序!
5. 功能测试!
塑料脸盆一般比较软,洗衣机损坏的概率相对较小(尤其是波轮洗衣机),但塑料碎片堵塞排水泵是最大的风险,务必认真清理滤。以后洗衣前记得养成习惯检查口袋和滚筒哦!🧐
