洗衣机突然罢工别着急，按以下步骤排查，多数问题能自己解决：

一、优先检查电源与安全装置

1. 电源是否接通：确认插头是否插紧、插座是否有电（可用其他电器测试）。检查电源线有无破损。^^

2. 舱门是否关严：滚筒洗衣机门必须关紧并听到“咔嗒”锁门声，门锁损坏或未关好会导致不启动。检查门缝有无异物卡住，指示灯是否闪烁提示。^^

3. 是否触发保护：衣物严重超载或缠绕可能导致过载保护启动，取出部分衣物并均匀摆放后重试。^^

二、检查供排水系统

1. 水龙头是否打开：确保进水管水龙头处于开启状态。^^

2. 进水阀滤堵塞：关闭水龙头，拆下进水管接口，清理滤上的水垢杂质。^^

3. 排水是否顺畅：

检查排水管是否扭曲、堵塞或放置过高。

清理排水泵滤（通常在右下方面板内）：关电源→备毛巾接水→打开盖子→逆时针旋出滤清理毛发杂物→装回。^^

三、检查机械与控制部件

1. 听声音判断：

按下启动键后，完全无声无反应：重点查电源、门锁、主板。^^

有 “嗡嗡”声但桶不转：可能是启动电容损坏（波轮式常见）或电机卡死/故障。尝试手动拨动内桶看能否转动（需断电操作）。^^

脱水时 “哐当”异响：离合器棘爪拨叉可能故障。^^

2. 皮带问题（波轮式）：皮带老化、断裂或过松会导致空转不洗衣。需拆后盖检查。^^

3. 尝试重启复位：拔掉电源插头，等待 5-10分钟，重新插电启动程序。相当于给洗衣机“重启”。^^

四、核心建议与专业处理

立刻操作建议 👉 先做基础三步：1) 拔插电源线确认通电；2) 检查并重新关紧舱门；3) 清理排水泵滤。 这能解决大部分常见问题。^^

若以上无效：问题可能涉及 主板、电机、电容或复杂机械故障（如显示故障代码E3/E4等）。此时不建议自行拆修电路板或电机，存在安全风险且可能扩大损坏。^^

专业维修提示：记录洗衣机型号及出现的任何代码/现象，联系品牌或专业维修人员上门检测。准确描述故障现象能帮助师傅更快判断问题。