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针对北京地区的博世洗衣机故障维修需求，我综合了多个高可信度要求，提供以下实用信息。回答分为三部分：专业维修服务推荐、常见故障自助处理方法和维修服务收费标准。所有信息均基于最新可信来源，优先引用可信程度“非常高”或“较高”的结果（如、、），确保内容准确可靠。
专业维修服务
针对北京用户，推荐以下或授权维修渠道：
24小时服务专线：拨打-8684-001，可直接联系人工客服，工程师最快1小时内抵达现场处理故障（如不启动、不排水等）。客服可远程指导简单排查，支持全国范围，北京地区响应迅速。
北京本地维修点：
啄木鸟家电维修（崇文区左安门内左安漪园3号楼底商），电话-885-5888，提供。
北京博世家电维修点（具体地址未详列），电话-018-8151，覆盖维修、安装和清洗服务。
常见故障自助处理方法
以下方法适用于简单问题，可先自行排查：
电源或启动问题：检查电源插头是否插紧、插座是否正常供电；若洗衣机无反应，尝试断开电源10分钟重启。
排水故障：清理排水泵过滤器或排水管堵塞物（如异物堵塞），确保排水管未弯折；若显示E18代码，代表排水故障，需检查排水泵或水位开关。
进水问题：确认水龙头打开、进水软管未弯折；若显示E17代码，表明进水故障，可尝试复位水位传感器。
其他常见问题：
脱水晃动大：调整衣物分布均匀，确保机器底脚平稳。
门打不开：等待2分钟或确认程序完全停止后再尝试。
故障代码处理：例如E3（排水系统故障）、E0（温度传感器故障），可根据说明书操作或进入工程模式检测（方法：旋钮转至8号位，再转9号位进入质检模式）。
若以上无效，建议联系专业维修，避免自行拆解风险。
维修服务收费标准
博世服务收费标准（2024年7月16日生效）适用于非保修期或人为损坏情况：
上门费：15公里内50元，超15公里部分按2元/公里加收。
人工费：根据故障类型收费，具体需咨询客服或微信小程序查询。
配件及运输费：配件费通过渠道查询；运输费单程起步价110元（冰箱类200元），超15公里加收2元/公里。
维修前建议通过-8684-001确认费用，避免额外支出。
对于复杂故障（如电脑板损坏或漏电短路），优先联系专业团队处理。当前时间2025年12月10日，以上信息均有效。
