重庆长虹空调故障服务中心信息及常见故障处理方法如下：

一、重庆本地服务中心

1. 沙坪坝区服务点

地址：沙杨路220号（啄木鸟家电维修/长虹重庆分公司）

电话：4008-111-666（啄木鸟）、（长虹官方）^^

服务范围：故障维修、加氟、更换压缩机/控制板等，支持24小时预约上门^^。

2. 全国统一服务热线

官方电话：400-8251-338（丁丁网认证）^^

其他渠道：（微博官方）、（E2故障专线）^^

二、常见故障代码及处理方法

1. E2故障（室内机过热）

原因：过滤网堵塞、管道过长或破损、室外机过脏^^。

处理：

清洗过滤网，确保出风通畅；

检查管道是否弯折或漏水，必要时更换；

清理室外机散热片杂物^^。

2. E3/E4故障（传感器/供电异常）

E3处理：

重启空调或断电后重插电源；

检查外机线路是否松动，联系专业人员检测传感器^^。

E4处理：

立即拨打官方电话报修，可能与供电或制冷系统故障相关^^。

3. F0故障（制冷剂泄漏）

表现：新机安装问题或阀门堵塞。

处理：联系售后检测漏点并补充制冷剂，严禁自行操作^^。

4. 外机不运转

原因：电源故障、电机损坏、冷媒不足、控制主板故障^^。

处理：

检查电源插头及线路；

监听外机是否有异响（可能电机损坏）；

联系维修人员检测冷媒压力及主板^^。

5. 遥控器失灵

处理：

更换电池或按复位键重启遥控器；

检查接收头是否受潮，拔除空调电源静置后重试^^。

三、服务流程与保障

1. 维修流程：电话预约→上门检测→报价→维修→开具保修单→建档回访^^。

2. 保修政策：维修部位同性质故障免费保修（以单据期限为准）^^。

3. 注意事项：

拒绝私下交易，维修后需签字确认；

故障灯说明：红/蓝灯闪烁为正常工作，故障灯常亮需立即报修^^。

> ⚠️ 复杂故障（如更换压缩机、主板维修）请务必联系官方人员，避免自行拆机导致损坏^^。