洗衣机不转也没有反应通常是电源、门锁或控制系统故障导致的常见问题。以下基于可靠信息源，总结了可能原因及解决方法，从简单检查到复杂维修逐步排查。优先推荐自行尝试基础排查，若无法解决建议联系专业人员。

1. 检查电源问题

解决方法：更换插座或电源线，必要时用万用表检测电压 。

2. 排查门锁和安全机制

解决方法：反复开关舱门听“咔”声确认门锁状态；如果损坏需更换门锁 。

3. 检查控制系统和程序

解决方法：断电5-10分钟后重启；关闭童锁功能（参考说明书）；若面板损坏需维修或更换 。

4. 检查电机和传动系统

解决方法：手动转动内桶测试阻力；如有“嗡嗡”声可查电容或皮带，需专业更换 。

5. 其他潜在问题

解决方法：清理排水滤异物；用白醋清洁水位传感器触点或更换 。

> 自行维修提示：先易后难排查（如电源→门锁→控制面板），80%问题可通过简单操作解决 。若涉及拆机或电子元件，安全起见建议寻求专业维修。