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针对小米洗衣机门打不开的问题,以下是综合多篇高可信度资料的解决方案,按操作优先级排序:
一、基础复位操作
1. 断电等待:拔掉电源插头或关闭插座开关,静置 3-5分钟(确保电路放电),重新通电后尝试开门。若无效,可长按”开始/暂停”键5秒或同时按住电源键+水位键重置程序。
2. 强制程序结束:通电后选择 “单脱水”模式(约9分钟),运行结束后门锁通常会自动解除。
🆘 二、手动应急解锁
1. 拉动应急拉绳:
找到洗衣机右下角的 方形应急维修盖板(部分型号在左侧),用撬开。
垂直向下拉动内部的 橙色/红色拉绳(约3公斤力度),听到”咔嗒”声后即可开门。
2. 波轮机型:打开顶盖,按压门盖下方的塑料卡扣强制解锁。
三、特殊场景处理
高温锁定:若刚结束烘干程序,需等待内筒温度降至 40℃以下 才能解锁(门锁指示灯亮起属正常)。
儿童锁误启:检查控制面板是否误触童锁功能,通过APP或面板解除即可。
异物卡门:断电后用手掌敲击门把手周围震动复位,或检查门封条是否卡住/纽扣。
四、硬件故障排查
若以上方法均无效:
1. PTC元件损坏:断电后门仍锁死可能是门锁的PTC发热元件故障,需更换。
2. 立即报修:

拨打小米电话 -100-5678,提供机身SN码(后盖或保修卡上)预约维修。
避免自行暴力破拆(如锤击门锁),可能加重损坏。
💡 日常维护建议
每月用白醋擦拭门封条防霉;
衣物量不超过容量的80%,使用低泡洗涤剂;
程序结束 10分钟后再开门,避免余温/余压锁定。
> 若需进一步协助,可通过米家APP远程重置程序或联系在线客服。