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康佳洗衣机安装后如遇故障,常见问题及解决方法如下:
1. 进水不止或无法进水

原因:进水阀阀芯卡住、水位开关故障、压力管漏气或异物堵塞气嘴。^^
检查进水阀是否复位,清洁或更换进水阀;
确认水位开关状态,必要时更换;
清理气嘴异物或检查压力管连接。
若通电后无进水声,需排查水龙头是否开启、进水阀过滤堵塞,或电脑板故障。^^
2. 不脱水或脱水异响
原因:安全开关故障、衣物分布不均、排水阀堵塞。^^
检查安全开关:手动按下制动臂,若显示“E1”代码需更换安全开关或电脑板;
调整衣物平衡分布,清理排水阀异物;
确保洗衣机放置水平,避免减震系统异常。^^
3. 显示故障代码(如E1/E3)
E1故障:排水超时或水位传感器异常。清洁排水阀/管道,或联系更换传感器。^^
E3故障:门未关紧或洗衣桶不平衡。重新关门并均匀放置衣物,重置电源尝试。^^
4. 通电不工作
检查电源连接、门锁状态及程序设置;
若内部有异物(如运输固定件未拆除),需清理;
进水电磁阀或电路故障时,需专业检修。^^
维修建议
若自行排查无效,康佳全国维修中心提供24小时服务:
电话:-009-1532(免费预约上门);
工程师使用原厂配件,维修后享3-12个月质保。^^
维护提示:定期清洁内筒、排水阀,避免超负荷运行,每次使用后通风干燥。