针对新乐洗衣机不脱水的问题，结合要求中的专业信息，以下是系统化的排查和解决方法。新乐洗衣机出现不脱水故障时，常伴随E04错误代码（表示排水故障），需优先检查相关部件 。以下是常见原因及对应解决步骤，建议按顺序逐一排查。

检查排水系统故障（E04代码相关）

新乐洗衣机显示E04代码时，表明排水环节异常。首先清理排水阀过滤器或排水管内的异物（如毛发、），确保水流畅通；其次检查排水阀是否损坏或调节杆螺母松动，若排水阀无法正常开启离合器，需更换或调整 。确认排水泵是否工作（运行时应有轻微噪音），若无声响应则可能需更换排水泵 。

确保洗衣机放置平稳

洗衣机底脚不平衡会触发安全机制中断脱水。使用水平仪检查地面平整度，并调节洗衣机底部的可调脚，使机器完全水平；避免放置在倾斜或软质地面上 。若脱水时内桶晃动明显，重新调整位置可解决问题 。

验证门锁装置和盖板状态

门盖未关紧或门锁故障会导致程序停止。检查门盖是否完全闭合，移除门锁区域的异物；尝试断电5分钟后重启洗衣机以重置门锁系统 。若门锁损坏（接触不良或变形），需更换安全开关 。

调整衣物分布与装载量

衣物堆积不均或过载易引起偏心保护。暂停程序，手动摊平桶内衣物，确保均匀分布；单次洗涤量不超过额定容量的80%，避免清洗单件厚重物品（如毛毯） 。若洗衣机有“重新平衡”功能，可启用此选项辅助调整 。

检查程序设置与控制系统

错误程序选择或控制板故障可能阻止脱水。确认所选程序包含脱水环节（部分轻柔模式可能不脱水或转速低）；检查是否误触“免脱水”按钮，并查看显示屏是否有其他错误代码 。若控制板异常，断电重启可能恢复；无效时需升级固件或更换模块 。

排查硬件部件损坏

若上述步骤无效，可能涉及核心硬件故障：

维护建议与专业求助

日常每月清理滤和排水管，预防堵塞 。若自行排查后问题仍存在，建议联系新乐维修服务，避免自行拆解复杂部件（如离合器或电机），更换费用通常在200-500元 。