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以下是Panasonic空调维修点信息及常见故障解决方案，综合官方服务和用户自助处理指南：
🔧 维修点联系方式
南京官方售后：拨打“，提供24小时，支持个性化维修方案，承诺零污染维修策略。
通用维修热线：拨打“（覆盖南京及周边500米范围），提供故障排查、清洗、拆装服务，收费透明（维修50元起，清洗100元起）。
❄️ 常见故障及自助解决方法
1. 不制冷/制热差
滤网堵塞：每月清洗滤网（软毛刷清水冲洗）。
制冷剂不足：需专业人员检测压力并补充。
室外机散热不良：清理周围杂物，用空调清洗剂冲洗散热片。
💧 2. 内机漏水
排水管堵塞：用细铁丝疏通管道。
安装不水平：调整内机位置至水平状态。
🔌 3. 无法开机/自动关机
电源问题：检查插座通电、空气开关是否跳闸。
遥控器故障：更换电池或复位遥控器。
🔊 4. 运行噪音大
风扇异物或损坏：清除叶片卡阻物，或更换风机。
压缩机故障：联系专业维修（代码H15/F97提示压缩机异常）。
🚨 5. 故障代码处理
H11：检查室内外机连接线松动或主板故障。
H14：检测内机环温传感器是否短路。
H28：室外热交换器传感器异常，需清理或更换。
⚠️ 需专业维修的情况
若遇以下问题，请直接联系售后：
制冷剂泄漏（需专业设备检测）；
压缩机故障（代码H15/F97）；
电路板损坏（如通讯异常H11）；
电机锁死（代码H97）。
> 💡 自助维护提示：
操作前务必断电，避免触电风险；
> – 定期清洗滤网和排水管可预防60%常见故障。
