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针对您在北京的三星洗衣机故障维修需求，我为您整理了以下实用信息。核心解决方案包括常见故障的自助排查方法和维修联系方式，帮助您快速解决问题。
常见故障自助解决方法（适用于多数情况）
1. 洗衣机不启动：检查电源插头是否插紧、门是否关严、水龙头是否开启。如果指示灯不亮，尝试更换电源插座或检查保险丝。^^
2. 不脱水或异响：
衣物是否放置均匀？重新整理衣物，避免缠绕或单侧堆积。^^
清理排水泵滤（位于机身右下角），取出、毛发等异物。^^
确认地面平整，调整洗衣机底脚保持水平。
3. 进水慢或不进水：
检查水压是否正常（拧开进水管看水流大小）。^^
清洁进水阀过滤：关闭水龙头，拔出过滤用刷子清理泥沙，再装回。^^
4. 排水缓慢：确保排水管无弯折，高度不超过地面10cm，并清理滤。^^
北京地区维修服务
24小时热线：-850-5950（全年无休，直接人工服务）。^^
提供快速响应：北京城区通常2.5小时内上门维修，专业技师持证上岗，使用原厂配件，维修后享90天至1年质保。
其他热线备用：-810-5858（三星支持）。^^
> 建议引导：先尝试上述自助步骤（如检查电源或清理滤），若问题未解决，立即拨打-850-5950预约维修，只需告知故障现象和地址，技师会快速处理。
