根据最新官方信息，TCL空调故障服务及处理方法如下：

一、官方服务电话

1. 全国统一24小时售后热线：400-9905-992（可信度最高）

2. 其他官方号码（可备用）：

二、常见故障代码及处理方法

以下为高频故障代码的快速解决方案：

| 故障代码 | 可能原因 | 处理方法 |

|–|–|–|

| E0 | EEPROM参数故障 | 立即联系售后维修，需检查控制板或外机电路 |

| E1 | 高压开关/电流过大 | 检查电源电压是否稳定，若异常需调整线路；持续报警则报修 |

| E3/E4 | 压缩机故障/制冷剂泄漏 | 禁止自行操作，需专业技术人员检测维修 |

| E5 | 过滤网堵塞 | 关闭电源，清洗滤网（每2周建议清洁1次） |

| E6 | 风机故障/管温传感器异常 | 检查风扇是否卡滞，重启无效则更换传感器或电机 |

| E9/E10 | 传感器故障/压缩机过热 | 暂停使用，检查通风是否良好；仍报错需更换传感器 |

| CF/PP/SA | 网络连接配置中（智能空调） | 属正常状态，按说明书重连WiFi即可 |

> ⚠️ 安全提示：涉及电路板、压缩机、制冷剂的操作必须由官方工程师处理，自行拆机可能损坏设备或失去保修权益。

三、维修服务流程

1. 致电热线：拨打400-9905-992描述故障现象（提供型号、购买时间）；

2. 远程诊断：工程师初步判断故障类型并预约上门时间；

3. 上门维修：

建议优先通过官方渠道报修，非授权第三方服务可能存在配件或费用风险。