提醒贴士：此页面是由第三方网站提供,您产品如有使用问题，调试问题，三包问题等可登录产品官网咨询官方客服。
新空调不制冷通常由操作设置错误、硬件故障或安装环境问题导致，以下是具体原因及解决方法：
一、操作设置问题
1. 模式或参数错误
原因：遥控器误设为“送风”或“自动”模式，或设定温度高于室温导致压缩机不启动。^^
解决：
切换至“制冷”模式，确保温度设定值比当前室温低至少3℃（如室温28℃则设定≤25℃）。
调高风速至“强风档”，调整出风口向下倾斜45°促进冷空气下沉。^^
二、硬件故障
1. 制冷剂泄漏
原因：新机安装时铜管密封不良导致制冷剂泄漏。^^
判断：开机10分钟后触摸连接管，若粗管不凉且细管结霜，则为缺氟。
解决：联系售后测压补氟（禁止用户自行操作）。
2. 电容或压缩机故障
原因：电容老化导致压缩机无法启动，或压缩机自身故障（如电机烧毁）。^^
判断：室外机风扇转动但压缩机无振动声。
解决：
更换电容（需专业断电操作）；
压缩机损坏需整体更换。
3. 传感器/电路板故障
原因：温度传感器偏移或电路板损坏引发误判（如显示E3/E4代码）。^^
解决：重启空调无效后，需售后检测维修。
三、安装与环境问题
1. 外机散热受阻
原因：外机被杂物遮挡或积灰严重（常见于临街店铺）。
解决：
清理外机1米内障碍物及冷凝器灰尘；
定期用软刷清洗散热片（每年1-2次）。
2. 电源电压不稳
原因：电压低于198V时压缩机无法正常启动。^^
解决：用万用表检测电压，长期不稳需安装稳压器或联系电力部门。
3. 安装不规范
原因：铜管过长（超8米）或高度差过大（超5米），制冷剂流动效率降低。^^
解决：联系售后重新调整安装位置（需专业人员操作）。
注意事项
首次排查建议按顺序操作：
1. 检查遥控器设置（制冷模式+低温设定）；
2. 清理过滤网及外机周围杂物；
3. 观察压缩机是否启动；
4. 检测电压稳定性。
若上述步骤无效，立即联系售后避免自行拆机。
