空调制热时外机工作但内机不启动的常见原因及解决方法如下：

❄ 一、基础排查（用户可自行操作）

1. 防冷风保护机制

空调制热启动需3-8分钟预热，内机才会吹风。若刚开机内机无反应属正常现象^^。

解决：耐心等待10分钟，观察是否出风。

2. 模式设置错误

误设制冷模式或线控器模式冲突（如多台内机制热/制冷混设）^^。

解决：

检查遥控器/线控器，确认设为”制热”模式；

统一同室外机所有内机的运行模式^^。

3. 过滤网/出风口堵塞

积灰阻碍空气流通，导致内机过热保护停机^^。

解决：

拆洗过滤网（每月1次），用软毛刷清理出风口缝隙。

🔧 二、深度故障（建议专业维修）

1️⃣ 化霜系统异常

外机结霜过厚：霜层隔绝热量传递，内机停止送风^^。

化霜器故障：无法自动除霜，持续结冰^^。

解决：

手动清除外机霜冰（断电操作）；

联系维修人员检测化霜传感器/控制板^。

2️⃣ 制冷剂及阀门故障

制冷剂不足：压力不足导致制热效率低，内机不启动^^。

四通阀串气：冷媒流向错误，热量无法传入室内^^。

解决：

检测管道漏点并补焊；

补充制冷剂（需专业设备）；

更换四通阀^^。

3️⃣ 电路及硬件故障

| 故障类型 | 现象 | 解决方案 |

|–|–|–|

| 电容损坏 | 内风机完全不转 | 更换启动电容^^ |

| 温度传感器失效 | 误报低温，阻止送风 | 检测/更换传感器^ |

| 主板故障 | 内机无任何反应 | 维修或更换控制主板^^ |

| 电源相序错误 | 线控器显示”警报05″ | 联系电工调整相序^^ |

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💠 紧急处理提示：

若线控器显示”警报03″（外机未通电），立即检查配电箱空气开关是否跳闸^^。

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📝 三、专业送修判断标准

出现以下情况需立即报修：

⚠️ 内机预热超15分钟仍无热风；

⚠️ 外机持续异响或剧烈震动；

⚠️ 线控器频繁报错（如E2、警报05等）^^；

⚠️ 自行排查后问题复发。

> 日常维护建议：冬季每月清洁滤网，停机超过2周需通电试运行10分钟，长期不用时套防尘罩^^。