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以下是美的空调在义乌地区的维修服务信息及常见故障处理方法：
一、维修联系方式
1. 官方服务热线
24小时报修电话：（全年无休）
占线提示：高峰期需多次拨打确保接通
2. 本地服务点
联系人：刘永辉
手机：
公司：义乌市欧尚家政服务有限公司
二、常见故障代码及处理方法
（一）传感器类故障
1. E1（室内温度传感器故障）
现象：柜机显示E1，挂机显示E6
处理步骤：
检查传感器接线是否松动或破损；
测量电阻值对比标准温度表（偏差超5℃需更换传感器）；
若传感器正常，更换室内电控板
2. E2（室内蒸发器温度传感器故障）
排查方法：同E1故障步骤
（二）系统保护类故障
1. 高压保护（E1保护）
可能原因：制冷剂过量、散热不良、管路堵塞
操作流程：
断开OVC保护线并短接零线N测试；
检测连接线阻值（阻值0需查高压开关）；
检查电压、氟量及压缩机状态
2. P0（IPM模块故障）
解决方案：更换室外电控板
三、服务保障条款
1. 费用透明：
先检测后报价，故障未解决不收费；
多故障仅收最高维修费
2. 上门规则：
30分钟响应，快速上门；
放弃维修需付30-50元检测费（依拆机难度定）
> 备注：复杂故障（如压缩机损坏或系统堵塞）建议直接联系400热线安排专业检修，避免自行操作扩大故障。
