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租的房空调坏了可按以下步骤处理,确保责任明晰且高效解决:
🔧 一、责任认定与沟通
1. 责任归属

正常损耗(如零件老化)或空调质量问题:维修责任在房东^^。
租客人为损坏(操作不当或故意破坏):租客需承担维修或赔偿费用^^。
合同优先原则:若租赁合同明确约定维修责任,按合同执行^^。
2. 书面通知房东
立即通过微信、短信或书面函件告知房东故障详情,并明确要求48小时内维修,保留沟通证据^^。
示例措辞:“空调因XX原因无法使用,请于X月X日前安排维修,否则将依法减租/自行维修。”
🛠 二、维修执行方案
1. 房东处理流程
房东应联系专业售后检测故障原因:
保修期内→厂商免费维修;
超保修期→房东承担费用;
严重老化→建议更换新机(一级能效更省电)^^。
房东拖延时:
可自行维修并凭发票要求房东报销费用^^;
维修期间租金按比例减免^^。
2. 租客责任情景
若属人为损坏,租客需承担费用:
优先协商维修方案;
争议较大时委托第三方鉴定责任^^。
⚖ 三、纠纷处理与维权
1. 协商失败时
向当地住建部门、消费者协会投诉,要求介入调解^^;
保存维修报价单、沟通记录等证据,通过法院小程序在线立案(适合金额较大纠纷)^^。
2. 押金保护
禁止擅自扣租金抵维修费,避免被反诉违约^^;
退租时若房东以“维修费”扣押金,需提供损坏证据,否则可投诉追偿^^。
四、预防与日常维护
1. 入住前防范
签约时补充条款:“家电自然损坏由房东维修”^^;
拍摄空调型号、状态视频,发送房东确认存档^^。
2. 定期清洁滤网(降低故障率)
步骤:断电→拆面板→取滤网→清水+中性洗涤剂冲洗→阴干装回^^;
频率:普通环境每月1次,高频率使用期每2周检查^^。
> 💡 关键提示:若房东拒绝履行义务,可依据《民法典》第716条主张维修权,必要时申请仲裁或诉讼^^。