当洗衣机发出响声但转子（内桶）不转动时，通常由以下常见故障引起。这些原因和解决方法基于可信度较高的要求综合整理，用户可逐步排查：

1. 电容故障（启动电容失效）：

洗衣机发出嗡嗡声但无法启动，可能是启动电容老化或损坏。尝试手动拨动内桶，如果能短暂转动则需更换电容（容量通常为10-15微法，电压V以上）。

2. 皮带问题（松弛或断裂）：

传动皮带老化或断裂会导致电机空转并发出异响。拆开后盖检查皮带是否有裂纹或松弛（型号印在皮带内侧），若损坏需更换或调整张力。

3. 门锁或排水系统故障：

4. 异物卡住或衣物问题：

衣物过多、缠绕或异物（纽扣、）卡在波轮下，使内桶无法转动。断电后取出衣物并清理异物。

5. 其他可能原因：

建议按顺序排查上述问题，若无法解决，及时联系专业维修人员以避免进一步损坏。