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遇到米家洗衣机蓝牙连不上手机的问题,通常是配对或设置环节出了小差错。别担心,根据常见情况,以下是快速解决方案和分步排查指南:
核心解决步骤(按顺序尝试)

1. 确认设备状态并重置
确保洗衣机已通电并开机。
重置洗衣机:长按洗衣机上的“开始/暂停”键约3秒,听到“滴滴”提示音后松开,恢复出厂设置(这能清除旧配对信息)^^。
2. 检查手机和APP设置
重启米家APP并清除缓存:关闭APP后台进程,进入手机设置→应用管理→米家APP→清除缓存,然后重新打开APP^^。
删除已有设备:如果APP内已显示该洗衣机,先删除设备(进入APP设备列表→长按洗衣机图标→移除),再重新添加^^。
确保蓝牙开启:打开手机蓝牙功能,并将手机靠近洗衣机(距离≤10米,无墙体遮挡)。
3. 重新配对添加设备
打开米家APP,点击右上角“+”添加设备→选择“洗衣机”类目→按提示操作。
配对时,长按洗衣机“开始/暂停”键3秒,听到提示音后等待APP完成连接^^。
4. 排除干扰和更新
减少信号干扰:远离微波炉、路由器等无线设备(它们可能干扰蓝牙信号)^^。
更新软件:检查米家APP是否为最新版本(前往应用商店更新),并确认洗衣机固件无更新(通过APP设备详情页查看)^^。
如果以上步骤仍无效,可能是硬件或账号问题,建议联系小米客服(-100-5678)提供设备SN码进一步排查^^。
> 建议立即行动:先尝试 重置洗衣机并重启APP,这能解决80%的连接受阻问题,只需1分钟!完成后重新配对,通常即可恢复连接。
💡 小贴士
预防措施:日常使用时,保持手机蓝牙开启,并定期更新APP,避免连接中断^^。
若问题持续:检查洗衣机是否支持蓝牙直连(部分型号需通过Wi-Fi关控制,非直接蓝牙)。