小天鹅洗洗衣机故障维修服务

小天鹅洗衣机故障维修服务指南

遇到洗衣机故障时，别担心！我为您整理了维修服务和常见故障的自助解决方法，帮助您快速解决问题。核心信息如下：

维修电话：

拨打小天鹅全国统一服务热线 -822-8228（24小时人工客服），支持报修、安装和咨询。^^

如需购买配件或商城服务，可联系 -828-9909（商城客服）。建议立即保存这两个号码，以便随时使用。

常见故障及自助解决方法：

如果问题简单，可先尝试以下步骤（基于小天鹅指南）：^^

E10（进水超时报警）：检查进水管连接水龙头处的滤是否堵塞，用毛刷清理；同时清理进水阀滤。

E21（排水超时报警）：关机断电后，打开过滤器门，清理排水泵过滤器内的杂物，装回后重启机器。

E3/E30（门锁报警）：确认洗衣机门盖是否完全关严。

UB/E4（桶偏心报警）：整理桶内衣物使其平整，然后重新启动。

这些操作通常能解决80%的常见故障，无需立即报修。

维修收费参考：

维修费用主要包括上门费（50-150元）、人工费（根据维修难度分级：简单维修50-70元，中等维修90-120元，大修120-160元）和配件费（价格因零件而异）。^^ 保修期内（2010年后购买机器享3年保修）可减免部分费用，详情咨询客服。

建议引导：如果洗衣机出现异常，请先检查门盖、滤或衣物摆放等简单问题；若故障持续，立即拨打 -822-8228 预约维修，通常10分钟内响应，避免使用非渠道以防额外收费。