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洗衣机通电但不转也不排水，通常是电源、门锁、排水系统或控制部件故障引起的。以下是常见原因和解决方法，按步骤排查：
1. 基础检查（先尝试这些简单操作）
电源和水源确认：确保插头插紧、插座有电（可用其他电器测试），水龙头完全打开且水压正常。
门锁是否关好：滚筒洗衣机门需关严并听到“咔嗒”声，否则机器会停止工作。重新开门再用力关紧。
重启程序：断电5-10分钟后再通电，可能解决临时死机或程序错乱。
2. 常见故障原因及处理
排水系统堵塞：
检查排水管是否弯折、压扁或堵塞（如、纤维屑）。
清理排水口过滤器：通常位于洗衣机右下角，逆时针拧开盖板清除异物。^^
电机或转动部件问题：
若听到异响或完全无声，可能是电机损坏、皮带松动或轴承缺油。需专业维修。^^
控制面板故障：
按键无反应？检查是否误触“童锁”功能（关闭方法见说明书）。
若面板损坏（如线路老化），需更换或维修。
水位传感器或进水阀故障：
传感器误判水位会阻止启动，断电重启无效则需检修。^^
3. 专业维修建议
若上述步骤无效，可能是电路板、电机或排水泵损坏，建议联系品牌或专业维修人员。^^
立即行动建议：先完成步骤1的基础检查（电源、门锁、重启），多数简单问题可快速解决；若仍未恢复，拍照记录故障现象，便于维修时描述。
