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如果您在昆山遇到三星洗衣机故障，以下是常见问题的快速解决方法。这些基于维修指南和用户经验整理，帮助您自助排查。核心解决方案如下：
常见故障与解决方法
1. 洗衣机不启动
检查电源插头是否插紧，门是否完全关严^^。
确认水龙头已开启且水压正常^^。
若指示灯不亮，可能是电源插座损坏或电路故障，建议更换插座或检测保险丝。
2. 不脱水或脱水异响
确保衣物放置均匀，桶内无异物（如纽扣、）^^。
检查地面是否平整，避免洗衣机晃动^^。
如果显示代码5E或5C，可能是排水管堵塞或排水泵故障，清理滤或更换排水泵^^。
3. 门打不开
检查进水阀和水管是否堵塞，清理异物^^。
确认水龙头有水且水压足够，重启洗衣机尝试^^。
若显示代码DE，确保门周边无障碍物，并完全闭合^^。
4. 进水或排水问题
不进水（代码4E或4C）：清洁进水阀滤，检查水压是否过低^^。
排水慢（代码5E）：调整排水管高度（避免弯折），清理排水泵滤^^。
若水量小，可能是软管堵塞，疏通后即可解决^^。
5. 其他故障代码
PE代码（水位传感器异常）：重启设备^^。
系统临时故障：关机再开机尝试^^。
如果无法自行解决
建议立即联系三星客服或昆山授权维修点：
拨打三星全国免费热线：-998-2688，提供您的洗衣机型号和故障详情，他们将安排当地技术人员^^。
在线查询昆山维修点：访问三星或使用APP，输入位置获取最近服务中心。
> 建议引导：现在拨打-998-2688，只需说明故障代码或现象，客服会为您快速调度昆山维修人员（耗时约2分钟）。
