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滚筒洗衣机显示ERR5代码通常表示进水异常，即洗衣机在洗涤过程中未能检测到正常进水或在指定时间内水位未达到预期 。以下是基于可靠信息的综合解析和解决步骤：
常见原因
水龙头未完全打开或水流不足：水龙头未开启或水流过小导致供水不足 。
水压过低：家庭水压不足，影响进水速度 。
进水阀或过滤堵塞：进水阀内部水垢积累或过滤被杂物阻塞，阻碍水流 。
水位传感器故障：传感器损坏或电阻异常（正常值约6-10千欧），无法准确检测水位 。
进水管弯折或冻结：管道受压变形或低温结冰，中断供水 。
控制板或电磁阀问题：电路板故障或电磁阀失灵，需专业检修 。
逐步排查与解决方法
1. 基础检查（优先操作）：
确认水龙头完全打开且水流充足；检查是否停水或水压过低（可测试其他水龙头） 。
查看进水管是否弯折、冻住或被挤压；拆下过滤冲洗干净 。
确保洗衣机门关闭严实，避免误报 。
2. 深度清理与测试：
拔掉电源，用牙刷清洁进水阀内部水垢；清理进水口和管道异物 。
若有万用表，测量水位传感器电阻：若超出6-10千欧范围，可能需更换传感器 。
3. 系统重启：
拔掉洗衣机插头，等待15-30分钟（或更久），重新通电后长按启动键5秒，触发自检功能 。
4. 专业维修：
若以上步骤无效，可能涉及控制板、电磁阀或传感器硬件故障，建议联系品牌（如海尔拨打6999999）进行检修 。
预防建议
定期清洁过滤和进水阀，避免水垢堆积；确保水压稳定（正常家用压力建议0.1-0.4MPa） 。如果问题反复出现，优先考虑更换老化部件 。
