洗衣机出现“嗡嗡响但不能洗涤”的故障,通常涉及电机启动障碍或机械传动问题。以下是常见原因及对应处理方案:
一、基础安全排查
1. 断电检查异物
立即关闭电源并手动转动内筒,若有卡顿感,可能是、纽扣等异物卡住波轮或滚筒缝隙,需清理干净。
2. 确认水源与门锁
检查水龙头是否开启,滚筒洗衣机需确保舱门完全闭合且门锁有“咔嗒”声,否则主板会禁止启动。
二、电气系统故障
1. 启动电容失效
电容老化会导致电机无法产生启动力矩。拆下电容检测外观(鼓包/漏液)或用万用表测量容量,若低于标称值(如20μF实测<10μF),需更换同规格电容。
2. 电机绕组短路
若电容正常但电机仍不转,可能绕组烧毁或轴承卡死。需专业检测线圈电阻,异常时更换电机或送修。
三、机械传动故障
1. 皮带松弛或断裂
打开后盖检查皮带是否裂纹、脱落。正常按压应有约1cm弹性下沉量,否则需调整张紧度或更换皮带。
2. 离合器/轴承卡滞
手动旋转内筒阻力过大或伴随金属摩擦声,表明离合器生锈、轴承磨损或异物卡死,需润滑、清理或更换部件。
3. 排水系统异常
排水泵堵塞或水位传感器故障(如误报高水位)会导致程序停滞。清理滤、泵体异物或用白醋浸泡传感器除垢。
📋 操作优先级建议
| 步骤 | 操作内容 | 安全提示 |

|-|–|–|
| 1 | 断电→查异物/门锁/水源 | 严禁带电操作 |
| 2 | 测试电容功能 | 万用表使用需规范 |
| 3 | 检查皮带与离合器 | 手拨内筒测阻力 |
| 4 | 排查排水与传感器 | 重点清理滤 |
若上述自检无效,可能涉及主板受潮(断电24小时烘干尝试)或电磁阀故障,需联系专业维修。
> 注意:涉及电机、主板等精密部件时,非专业人员建议停止拆解,避免二次损坏。
