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以下是针对如东地区志高洗衣机故障维修的综合解决方案，结合服务和常见故障处理方法整理：
一、维修渠道（推荐首选）
1. 全国统一服务热线
电话：-000-5512 或 -0005512（2025年更新号码）
服务范围：支持远程诊断，提供如东地区上门维修。2025年新增智能诊断系统，上传故障代码或视频可在线预判问题。
二、常见故障自助排查
如遇以下问题可先尝试处理：
1. E2故障（水位异常）
原因：水位传感器线路断裂或传感器损坏（常见鼠咬断线）。
处理：
检查后盖内传感器线路是否断开，重新接线（需拆盖操作）；
若线路完好仍报错，需更换水位传感器。
2. 脱水异常（排水正常但不转）
原因：
离合器驱动杆断裂或压力开关故障；
离合器未锁紧或电机电容损坏。
处理：
拆机检查离合器驱动杆是否断裂，更换损坏件；
测试压力开关通断，失灵则更换。
3. 波轮不转/异响
原因：皮带松动、电机故障或波轮卡异物。
处理：
紧固皮带（过紧过松均影响寿命）；
清理波轮槽衣物残留，润滑传动部件。
三、维修注意事项
1. 安全优先：操作前务必断开电源，避免带电作业。
2. 复杂故障：涉及电路板、电机或离合器损坏时，建议联系维修，避免误操作扩大故障。
> 💡 提示：近期多地反馈老鼠咬线问题，建议定期检查洗衣机后盖线路防护。若自助排查无效，请直接拨打-000-5512，志高提供如东地区24小时响应服务。
