洗衣机有工作但显示屏不亮，表明机器功能正常但显示系统出现故障，可能涉及电源、电路或硬件问题。以下是基于相关要求整理的排查和解决方法，按推荐顺序逐步操作：

1. 检查电源连接（优先步骤）

确保电源插头插入牢固且插座供电正常。测试插座电压（应为220V左右），可拔掉插头等待5分钟后重插，排除临时接触不良。若电源线损坏需更换。

2. 重启洗衣机系统

断电后等待至少5分钟（让内部电容放电），再重新通电。此操作可解决临时程序错误导致的显示故障。

3. 检查门锁和安全开关

门未关紧会触发安全机制切断显示供电。确认门完全关闭并听到“咔哒”声，若无声可能门锁损坏需更换。

4. 排查保险丝状态

打开洗衣机后盖，查找电源输入端的保险丝（部分型号用5W电阻替代）。用万用表测试通断，若烧坏则更换同规格保险丝。

5. 检查内部连接和排线

断电状态下打开后盖，检查显示屏与控制板间的排线是否松动、脱落或烧灼。重新插紧所有连接线，确保接触良好。

6. 尝试软件重置

参考说明书进行软件重置或恢复出厂设置（如支持），可解决软件故障导致的显示异常。

7. 评估硬件损坏可能

若以上步骤无效，可能涉及显示屏或控制板损坏：

注意事项

通过以上步骤，多数显示问题可定位解决。若故障持续，可能为深层电路问题（如主板烧毁），需进一步检测。