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新洗衣机在运行时通常会有一定的声音,但具体音量大小和性质需结合实际情况判断:
正常工作声音

1. 电机与机械运转声:新洗衣机运行时会因电机驱动、水流冲刷、滚筒/波轮转动等产生声音,不同品牌和型号的噪音水平存在差异,轻微声响属于正常现象。
2. 合理音量范围:优质洗衣机(如小天鹅洗烘套装)可将噪音控制在约47分贝(相当于轻声交谈),脱水时多为平稳的“沙沙”声,烘干环节可能比空调更安静。
异常噪音的可能原因
若出现持续刺耳声、剧烈震动或金属摩擦声,需排查以下问题:
1. 安装问题:
运输螺栓未拆除:新机背部4颗运输螺栓若未拆卸,会导致脱水时剧烈震动和噪音。
放置不平:地面不平或底脚未调平(需用水平仪调整)会放大运转震动。
2. 使用操作问题:
衣物放置不当:单次洗涤超过容量上限(波轮建议80%、滚筒建议60%干衣量),或衣物缠绕导致不平衡。
异物卡入:、纽扣等硬物掉入内筒或排水泵,引发异响。
3. 机械故障:
部件老化/损坏:轴承磨损(随转速升高出现金属摩擦声)、三脚架断裂或传动皮带松弛可能需更换零件。
排水泵异常:脱水末期排空积水时若出现“咯咯”声,可能为泵体工作声,非故障。
解决建议
初步自查:拆除运输螺栓、调平地脚、均匀放置衣物并清理滤。
持续异响处理:若排查后仍存在刺耳噪音、撞击声或规律性摩擦声,建议联系检测轴承、电机等核心部件。
综上,新洗衣机有轻微运转声属正常,但异常噪音需及时干预以避免故障扩大。