洗衣机不存水的问题通常由以下几个常见原因引起，可按以下步骤逐步排查解决：

一、检查排水系统（高发原因）

1. 清理排水阀异物

断电后将洗衣机前倾或拆开后盖（波轮式），找到底部圆形排水阀（滚筒式通常在右下角小门内）。检查是否有、、毛发等卡住阀芯，用镊子小心取出异物。若阀芯弹簧不回弹，需更换排水阀组件。

2. 调整排水管位置

确保排水管悬挂高度在离地60-90厘米，若直接贴地放置会导致自动排水。同时检查排水管是否破裂或接口松动，必要时更换新管。

二、检测水位传感器与导气管

1. 吹气测试导气管

找到洗衣机右上角连接水位传感器的细导气管（直径约5mm），用力向管口吹气。正常应听到”咔嗒”声；若无声响，可能是气管破裂或传感器损坏，需更换。

2. 检查传感器状态

若导气管正常但洗衣机仍无法存水，可能是水位传感器本身故障，需专业检测或更换。

🛡 三、排查密封件与安装问题

1. 门封圈检查

手指沿滚筒门封圈内侧触摸一周，发现裂缝或变形会导致漏水。轻微破损可临时用防水胶修补，严重需更换密封圈。

2. 进水管与内桶检查

四、其他可能故障

> 💡 自助维修注意：所有操作前务必断开电源！涉及拆装零件时建议拍照记录原位置。若尝试后仍未解决，或对操作有疑虑，优先联系品牌或专业维修人员处理。