洗衣机不甩干显示und

当洗衣机显示”und”且无法甩干时，这通常表示脱水不平衡问题，常见于滚筒洗衣机。原因主要是衣物分布不均（如衣物太少、缠绕或单侧堆积），或排水系统故障（如堵塞或泵损坏）。以下是具体解决步骤和原因分析，请按顺序尝试：

1. 核心原因与解决方法

衣物分布不均（最常见原因）：洗衣机检测到桶内衣物堆积不平衡，触发保护机制导致脱水失败^^。

操作步骤：

1. 暂停洗衣机程序，开门取出衣物。

2. 将衣物抖散、铺平，避免缠绕或单侧堆积（尤其是大件和小件分开）。

3. 重新启动脱水程序。如果衣物太少（如1-2件），添加几件轻便衣物平衡负载。

效果：90%的简单故障可通过此方法解决^^。

洗衣机未放平或晃动：机器倾斜会误报”und”^^。

操作步骤：检查洗衣机四脚是否平稳。若晃动，调整底部调节脚或螺丝至水平位置。

排水系统故障：如果”und”与”end”交替闪烁，可能是排水泵故障或排水管堵塞^^。

操作步骤：

1. 检查排水管：确保无弯曲、挤压，并清除管口异物（如、线头）。

2. 清理滤：打开洗衣机底部滤盖，冲洗污垢（每月1次预防堵塞）^^。

3. 断电重启：关机5分钟后重试，若故障依旧需专业维修。

其他可能原因：

顶盖开关损坏（脱水时需关闭顶盖）^^。

传感器或控制板故障（需更换零件）^^。

立即停用：若排水问题持续或机器异响，停止使用以防电机损坏^^。

联系：自行尝试后未解决，请拨打海尔（或对应品牌）服务热线，提供型号代码快速维修^^。

现在建议您：暂停洗衣机 > 将衣物重新抖散铺匀 > 重启脱水程序。如果恢复正常，说明问题已解决；若仍显示”und”，请检查排水管或直接联系维修（可节省时间）^^。