针对海佳洗衣机脱水时抖动剧烈的问题,综合维修原理和常见故障类型,可按照以下步骤排查解决:
一、优先检查安装与基础设置
1. 拆除运输螺栓
新机背部或底部的黄色运输螺栓(通常4-6个)未拆除会导致内筒锁死,脱水时整机剧烈震颤。安装后必须拆除并保存备用。
2. 调整底脚水平
地面不平或底脚悬空会引发晃动。用水平仪校准,旋转可调节底脚使机身稳固,木质地板需垫防滑减震垫。
二、排查衣物处理不当
1. 均匀分布衣物
单件大物(如毛毯、羽绒服)或单侧堆积会导致重心偏移。暂停脱水后抖散衣物,大件分批洗涤,混合小件平衡重量。
2. 控制装载量
衣物量低于标称容量1/3(如7kg机型低于2.3kg)或超过2/3(约4.7kg)易失衡。建议装载量在1/3至2/3之间。
3. 预处理湿衣
浸泡后未抖散的湿衣直接脱水易成团,需手动铺平并合理选择水位。
三、检测机械部件故障
1. 减震系统老化
空桶脱水仍抖动且伴随“吱嘎”声,可能因减震器或弹簧失效(常见于3年以上机型),需更换配件。
2. 核心部件损坏
金属摩擦声提示轴承锈蚀、皮带松动或法兰盘故障,需停用并联系维修。
3. 排水管堵塞

下排水机型管道弯曲或堵塞会增加负载,检查排水管通畅性。
四、其他注意事项
> 若上述操作无效:可能涉及电机故障或悬挂系统损坏(如海尔案例提及的电机老化问题),建议联系海佳检测。日常保养需避免超载、定期清洁滤及检查底脚稳固性。
