根据提供的参考信息，洗衣机同时出现不自动停水和脱水故障，需结合硬件故障与操作设置综合排查。以下是具体原因及解决方案：

一、不自动停水（持续进水）的原因及处理

1. 进水阀故障或堵塞

进水阀卡死、异物堵塞或线圈损坏会导致持续进水。关闭电源后检查阀门是否发烫，清理进水阀过滤的水垢杂质（、沙粒等）。若阀门线圈电阻异常（正常值3.5-5kΩ），需更换新阀门。

2. 水位传感器故障

传感器气管泄漏、膜片老化或电路故障可能误判水位。可拔下传感器透明气管轻吹，无清脆“咔嗒”声说明失效，需更换（成本约20-50元）。

3. 排水管虹吸或放置不当

排水管插入地漏过深或高于60cm时，可能因虹吸效应导致水位误判，调整排水管至合理高度即可。

4. 控制板程序紊乱

断电5分钟后重启尝试复位，若无效且主板有烧灼痕迹或电容鼓包，需专业检修。

二、不脱水的原因及处理

1. 衣物分布不均或超载

大件衣物缠绕或单次洗涤过多导致失衡，触发保护停机。需暂停程序，手动调整衣物均匀分布，或分批次洗涤。

2. 排水系统堵塞

42%的脱水故障源于排水管/过滤器堵塞。检查排水管是否弯折、被压住，并清理右下角排水泵滤（建议每月一次）。

3. 门锁装置故障

门未关严或门锁损坏会中断脱水。重新关门并检查锁扣，损坏需更换。

4. 程序设置错误

确认未误选“免脱水”模式，且脱水转速未设为最低档。洗衣液过量导致泡沫过多时，可单独运行漂洗程序。

5. 硬件损坏

三、同步故障的关联性排查

若两故障同时出现，优先检查：

> 操作建议：先执行基础排查（复位程序、清理滤、调整衣物），无效后按成本从低到高检修：水位传感器→进水阀→排水泵→控制板。涉及电路或核心部件（如电机、离合器）建议联系专业维修。