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洗衣机排水故障通常由排水管堵塞、排水泵/阀异常或程序错误引起，以下是具体排查及解决方法：
一、优先检查排水系统（占故障60%以上）
1. 排水管疏通
拔下排水管检查是否弯折、冻结（冬季）或被异物堵塞，用热水冲洗或细铁丝疏通管道 。
确保排水管最高点低于洗衣机（滚筒≤60cm，波轮≤80cm），避免虹吸失效 。
2. 清理过滤器/排污口
打开洗衣机右下角圆形过滤器盖（多数机型位于底部），逆时针旋出滤，清除毛发、等杂物 。
若为滚筒洗衣机，同步清洁排污口内残留的异物（如丝袜、纽扣）。
二、核心部件故障排查
1. 排水泵检修（波轮洗衣机高发）
断电后手动转动排水泵叶轮，若卡顿则清除内部杂物（如棉絮、）或添加润滑剂除锈 。
通电时若无“嗡嗡”声，可能泵体损坏（需万用表测线圈电阻，正常值20-200Ω）。
2. 排水阀检修（滚筒洗衣机高发）
拆开前面板找到排水阀，用尖嘴钳取出阀芯清理纤维杂质，手动测试灵活性 。
检查牵引器能否正常拉开，若无效则可能阀体线圈故障（正常电阻2-4kΩ）。
三、程序及辅助系统故障
1. 复位与清洁
断电静置30分钟重置主板程序，或恢复出厂设置（参考说明书）。
清洁水位传感器：拔下透明气管吹气测试，用白醋擦拭触点及管内壁 。
2. 门盖与负载平衡
确保脱水时门盖关紧，密封圈无杂物卡住，磁吸开关接触良好 。
衣物分布不均可能导致不脱水，重新调整桶内负载 。
终极自检流程
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1. 查排水管 → 2. 听排水泵/阀工作声 → 3. 开脱水程序测试 → 4. 测部件电阻值
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若上述步骤无效，可能涉及电机或电脑板故障（占比<10%），建议联系品牌 。
> 💡 预防建议：洗衣前清理口袋杂物，每3个月清洗过滤器，避免小件衣物（如袜子）进入排水系统 。
