提醒贴士:此页面是由第三方网站提供,您产品如有使用问题,调试问题,三包问题等可登录产品官网咨询官方客服。
TCL波轮洗衣机显示E1故障代码通常表示排水异常(如排水超时或无法正常排水),需按以下步骤排查处理:
一、立即检查排水系统
1. 排水管状态
确保排水管无过度弯折(角度≤90°)、挤压或冻结(冬季需检查管道是否结冰)。
清理排水管出口异物,确保水流畅通。
2. 排水过滤器清洁
逆时针旋转打开右下角过滤器盖,清除内部堵塞物(如、毛发)后复位。操作时建议在下方垫吸水盘防溢水。
⚙ 二、验证门盖与传感器
1. 门盖闭合状态
重新关紧洗衣机门盖,确认锁扣发出“咔嗒”声且完全扣合。
2. 水位传感器检测
若排水正常但仍报E1,可能是水位传感器故障。可尝试用白醋空洗程序清理导气管接口的水垢。
🛠 三、硬件故障排查
1. 排水泵/电磁阀检查
手动开启脱水模式,听排水泵是否发出异常嗡鸣或咔嗒声(提示叶轮卡滞)。
检查进水电磁阀是否堵塞,清洁或更换故障部件。
2. 电路与主控板问题

断电10分钟后重启,若故障持续可能因主控板故障或电容老化(7年以上机型需检测启动电容)。
⚠ 四、特殊情况处理
水压不足:老旧小区水压低于1MPa时,可能因补水延迟触发E1,建议加装增压泵。
软件错误:完全断电3分钟复位控制板,清除临时存储的异常标记。
📞 五、专业支持建议
若上述步骤无效,可能涉及排水阀控制器损坏、驱动板故障或传感器永久失效,需联系TCL检测。全国服务热线可参考:-000-5512(7×24小时)。
> 💡 预防提示:避免过量投放洗衣液/柔顺剂,定期清理过滤及门封圈,每月检查管路接口,可减少70%的排水故障。