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以下是针对洗衣机刮痕修补及常见故障维修的解决方案整理，综合可信度较高的信息源，按操作难度分类说明：
一、外壳刮痕修复方法
1. 轻微划痕：
专用修复剂：清洁划痕处后，涂抹汽车划痕修复剂或塑料修补胶水，反复打磨至平整。适用于塑料外壳的浅表划痕或腐蚀发白区域。
喷漆遮盖：用砂纸打磨划痕，喷涂与外壳颜色相近的油漆（如补漆套装或指甲油），分次覆盖修复。
2. 小凹陷：
使用吸盘吸附凹陷处缓慢提拉，或用电吹风加热软化塑料后轻压复位。
二、严重破损与裂缝处理
1. 自行修补：
裂缝粘合：用AB胶或补车胎胶水填补裂缝，覆盖大出破损处一圈的车胎皮加固（内壁破损也可用此法）。
临时遮盖：贴装饰贴纸或挂钩遮挡不影响使用的裂痕。
2. 专业维修/更换：
若裂缝过大、外壳锈蚀或影响结构安全，需联系品牌更换匹配型号的外壳（成本较高但可靠性强）。
老旧机型若无适配配件，建议直接更换新洗衣机。
三、金属刮擦异响维修
1. 异物清理：
检查滚筒内是否有、纽扣等异物，清除后异响可消除。
定期用洗衣机清洁剂清洗内桶，防止碎屑堆积。
2. 机械部件调整：
波轮松动：拆卸波轮，在轴底加垫片增加与桶底间隙，或拧紧螺钉。
重心失衡：调整洗衣机四脚高度，垫减震橡胶块保持水平，避免洗衣桶碰撞外箱。
排水管摩擦：加长或固定排水管（如套自行车内胎改造），减少振动噪音。
3. 部件更换：
若滚筒金属片严重磨损，需更换新滚筒（需专业人员操作）。
四、安全注意事项
断电操作：任何维修前务必拔掉电源，防触电风险。
避免自行拆机：涉及电路或核心部件时（如电机、内桶破损锋利边缘），务必联系专业维修。
定期保养：每半年清洁内桶、检查螺丝松动，延长使用寿命。
> 提示：修复剂、胶水等工具可在五金店或电商平台选购；若维修成本超新机30%，建议直接更换洗衣机。
