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洗衣机出现故障时，可能涉及电源、机械或使用习惯等多种原因。以下基于可信度较高的要求，分类整理常见问题及自助排查方法。每个排查项均引用相关来源，确保信息可靠。
1. 检查电源与启动问题
若洗衣机完全无反应，先确认电源是否正常：
检查插座是否通电，插头是否插紧，电源线有无损坏。
确保门锁关闭良好，门锁故障会阻止启动；尝试重置洗衣机（拔电源几分钟后重插）。
若控制面板按键无响应或显示错误代码，可能是电子控制板故障，需专业维修。
2. 排查水源与排水系统
水源不足或排水堵塞会导致洗涤或脱水失败：
检查水龙头是否打开，进水管有无弯曲、压扁或异物堵塞。
清理排水过滤器（通常在洗衣机前下方）：旋开盖板，取出绒毛、等杂物，并冲洗排水管。
若排水泵无运转声，可能已损坏，需更换。
3. 解决洗涤无力或转动缓慢
洗涤动力不足时，重点检查负载与机械部件：
衣物量控制在额定容量的80%内，超载会增加电机负担。
清理排水管和过滤器，确保无堵塞影响内筒旋转。
检查皮带是否松动或断裂（需拆底壳）：正常张力应有约1厘米弹性下陷；若老化则更换。
用万用表检测启动电容（数值应接近标称值，如8μF）和电机绕组阻值，异常时更换部件。
4. 处理脱水功能失效
脱水桶不转或转速不足的常见原因：
衣物分布不均会导致安全机制停止脱水；暂停程序并手动调整衣物位置。
检查皮带磨损或断裂，必要时更换同型号皮带。
测试脱水电机和电容：电容失效或电机绕组短路需维修。
确认内筒无衣物缠绕或异物卡滞。
5. 其他故障与预防措施
漏水问题：检查排水管是否破裂或橡胶圈老化，及时更换。
噪音或震动过大：确保洗衣机放置水平；调整底脚或更换磨损的减震器。
使用习惯优化：
洗后开门通风1小时，避免潮湿滋生细菌。
单次洗衣量不超过内筒70%，避免超负荷损伤电机。
洗涤剂用量适中，过多残留影响洗净度。
若上述步骤无效，建议联系专业维修人员进一步检测。
