小米洗衣机故障维修可通过以下多种方式解决，优先推荐渠道确保服务质量：

全国统一服务热线

拨打小米服务热线 -7800-，支持全国范围内的咨询、预约上门维修及远程故障诊断，7×24小时响应。小米洗衣机专用热线 -0083-339 提供快速，覆盖维修、安装和清洗，工程师使用原厂配件并透明报价。另可联系 -0066003，针对洗衣机常见问题（如无法启动、排水异常）提供专业指导。

授权维修点（以南京市为例）

南京市设有多个小米维修点，优先选择授权服务中心：

第三方上门维修服务

啄木鸟家庭维修提供覆盖南京市的7×24小时，包括洗衣机维修、安装和清洗，通过或电话预约。南京市鼓楼区附近有个人维修店（如小红书用户提及），但非授权，建议优先选择可信渠道。

自助维修参考

若具备技术能力，可尝试自行处理常见故障（如控制板损坏或排水问题），参考在线详细指南（如更换控制模块步骤），但需注意安全风险和专业工具需求。

建议优先使用热线或授权点，以保障维修质量和配件原厂正品。